Son Çıkan Güncel Yazılar

Google Play Store Sunucu Bağlantı 921 Hatası

facebook android iphone destek hatti
facebook android iphone destek hatti

Google Play Store Sunucu Bağlantı 921 Hatası

Google Play Store kurulumda ve kurulduktan sonra çalışma yada güncelleme işlemlerinde alınan bazı hataların genel çözümü aşağıda yer almaktadır. İndirme Sorunlarını Giderme İndirme işlemi durumu “İndirme işlemi başlatılıyor…” olarak kaldı

Google Play Store Sunucu Bağlantı 921 Hatası-Play Store Yükleme Hatası

“İndirme işlemi başlatılıyor” durumunda kalıyorsa, lütfen sorunu çözmenize yardımcı olacak aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

  • Cihazınızın desteklenen cihazlar listesinde bulunduğundan, yani Google Play Store uygulamasıyla kullanımının desteklendiğinden emin olun. Cihazınız bu listede yoksa, sorularınız için üretici ile bağlantı kurun.
  • Ücretli uygulamalar için,Google Cüzdan hesabınızda oturum açarak kredi kartı bilgilerinizin güncel olduğunu onaylayın.
  • İndirme işlemini iptal edip tekrar başlatın.
  • Cihazınızı yeniden başlatın, sonra uygulamayı tekrar indirmeyi deneyin.
  • Cihazınızda kablosuz veya hücresel bir ağ bağlantısının olduğunu doğrulayın, bağlı değilseniz servis sağlayıcınıza başvurun.
  • İndirme işlemlerinizi hem kablosuz hem de hücresel ağ bağlantısıyla deneyin ve Google Play için gerekli bağlantı noktalarına (TCP ve UDP 5228) erişimin güvenlik duvarları tarafından engellenmediğinden emin olun.

Güncelleme yada Çalışma Sorunu Adımları

  • Google Play Store uygulamasının ve İndirme yöneticisinin önbelleğini ve verilerini temizlediğinizden emin olun. Bunun nasıl yapılacağı aşağıda anlatılmıştır:
    1. Cihazınızda Ayarlar > Uygulamalar‘ı ziyaret edin
    2. Tüm uygulamaları görüntüleyin
    3. Google Play Store uygulamasını seçin, ardından Verileri temizle veÖnbelleği temizle‘ye hafifçe vurun.
    4. Sonra İndirme yöneticisi‘ni seçin, ardından Verileri temizle ve Önbelleği temizle‘ye hafifçe vurun.
    5. Google Play hesabını kaldırınıp yeniden hesap ekleyiniz
  • Google Play’de Android uygulamalarını indirmek için Hangouts veya Google Talk’ta başarılı bir şekilde oturum açabilmeniz gerekir. Şu adımları uygulayarak cihazınızın Hangouts’ta veya Google Talk’ta oturum açtığından emin olun:
    • Hangouts
      1. Cihazınızda Hangouts uygulamasını açın
      2. Hangouts‘ta zaten oturum açmış durumdaysanız, Menü > Ayarlar‘a basın ve Hesap altından Oturumu kapat‘ı seçin.
      3. Hangouts‘u tekrar başlatın ve oturum açın.
        Hangouts‘ta birden fazla hesap kullanıyorsanız, Menü > Ayarlar‘a basın ve tek tek her bir hesabınızın oturumunu kapatın.
    • Google Talk
      1. Cihazınızda Google Talk uygulamasını açın.
      2. Google Talk‘ta zaten oturum açmış durumdaysanız, Menü > Oturumu kapat‘a basın.
      3. Google Talk‘u tekrar başlatın ve oturum açın.
“İndirme işlemi başarısız” mesajı
Bir uygulamayı indirmeyi denerken “İndirilemedi” mesajını alırsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

  • Ücretli uygulamalar için, Google Cüzdan hesabınızda oturum açarak kredi kartı bilgilerinizin güncel olduğundan emin olun.
  • Google Play Store uygulamasının önbelleğini temizleyin (Ayarlar > Uygulamalar > Önbelleği temizle).
  • Cihazınızı Yeniden başlatın, sonra uygulamayı indirmeyi tekrar deneyin.
  • 10 dakika bekleyin ve tekrar indirmeyi deneyin.
  • Cihazınızda kablosuz veya hücresel bir ağ bağlantısının var olduğundan emin olun, bağlı değilseniz servis sağlayıcınıza başvurun.
  • Cihazınızda uygulamanın yüklenmesi için yeterli alan olduğundan emin olun.
  • Yukarıdaki adımların hiçbiri sorunu gidermiyorsa, SD kartınızın bağlantısını kesip tekrar yapmayı deneyin.
    • Menü > Ayarlar > Depolama > SD kartının bağlantısını kes‘e gidin; sonra aynı menüden SD kartı ekle‘yi seçerek veya böyle bir seçenek yoksa cihazı yeniden başlatarak SD kartı tekrar ekleyin.

Bir önceki yazımız olan Android Gmail Senkronizasyon Ayarları başlıklı makalemizde Android Gmail Çıkış Yapma, Android Gmail Hesabı Açma ve Android Gmail Hesabı Ekleme hakkında bilgiler verilmektedir.

Yorumlar

Yorumlar




Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir